Se você tem dúvidas sobre compra de tênis de corrida online, prazos de entrega, rastreio, trocas ou devoluções, aqui você encontra todas as informações detalhadas da Corra Barato.
Nosso compromisso é com transparência, segurança e respeito ao consumidor.
Sim. A Corra Barato é uma loja online especializada em tênis de corrida originais, focada em performance, tecnologia e custo-benefício.
Trabalhamos com fornecedores confiáveis e prezamos por uma experiência segura do início ao fim da compra.
Sim. Comercializamos apenas produtos originais das marcas anunciadas em nosso site.
Importante: Oferecemos garantia e suporte para todos os modelos que comercializamos
O prazo de entrega do seu tênis de corrida varia de acordo com:
Seu CEP
Modalidade de frete escolhida
Transportadora responsável
O prazo estimado é informado antes da finalização da compra, no carrinho.
Após a confirmação do pedido, o código de rastreio é enviado em até 72 horas úteis.
Você receberá:
No e-mail cadastrado
Ou via WhatsApp (quando aplicável)
Caso não encontre, verifique sua caixa de spam ou entre em contato com nosso atendimento.
Isso é normal.
Nem todos os envios são realizados pelos Correios. Trabalhamos também com transportadoras privadas.
Além disso, após a geração do código, pode haver um pequeno prazo até que as informações apareçam no sistema da transportadora.
A forma mais segura de acompanhar sua entrega é pela aba Rastreio no site da Corra Barato.
Passo a passo:
Acesse o menu do site
Clique em Rastreio
Insira seu código
Visualize todas as atualizações
Nosso sistema centraliza as informações independentemente da transportadora.
Sim, pode acontecer por:
Transferência entre centros logísticos
Atualização interna do sistema
Finais de semana e feriados
Se houver atraso incomum ou suspeita de extravio, nossa equipe acompanha diretamente com a transportadora.
Se confirmado extravio do produto, oferecemos:
Reenvio de um novo tênis sem custo adicional, ou
Reembolso integral do valor pago
Sempre conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.
Sim. Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra online em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Esse direito é conhecido como Direito de Arrependimento.
Produto sem uso
Caixa original preservada
Etiquetas e acessórios intactos
O reembolso será integral, incluindo o valor do frete pago.
Sim. Caso o tamanho não sirva, você pode solicitar troca conforme as regras vigentes da loja.
Importante: O Código de Defesa do Consumidor não obriga a troca por tamanho quando o produto não apresenta defeito. Mesmo assim, a Corra Barato oferece essa possibilidade para garantir uma melhor experiência ao cliente.
O produto deve estar:
Sem uso
Com caixa original
Dentro do prazo informado na política de trocas
De acordo com o Art. 18 do Código de Defesa do Consumidor:
O prazo para reclamar é:
30 dias para produtos não duráveis
90 dias para produtos duráveis (como tênis de corrida)
Após análise técnica, poderá ser realizado:
Substituição do produto
Reparo
Restituição do valor pago
Abatimento proporcional
O prazo legal para solução é de até 30 dias após constatação do defeito.
Não. O desgaste natural pelo uso não caracteriza defeito de fabricação.
Exemplos:
Sola desgastada por alta quilometragem
Danos por uso inadequado
Lavagem incorreta
Cada caso é analisado individualmente.
Aceitamos:
Cartão de crédito
PIX
Outras opções exibidas no checkout
O prazo depende da forma de pagamento:
PIX: geralmente até 2 dias úteis
Cartão de crédito: pode levar até 2 faturas, conforme operadora
Sim. Trabalhamos com conversão correta para o padrão brasileiro.
Sempre recomendamos consultar a tabela de medidas disponível na página do produto antes de comprar seu tênis de corrida.
Temos tênis para:
Treino diário
Corrida regenerativa
Longões
Provas
Alta performance
Se tiver dúvida sobre qual modelo escolher, nosso atendimento pode indicar a melhor opção para seu perfil de corredor.
Você pode falar conosco via:
Redes sociais
Nosso atendimento é focado em rapidez, clareza e solução.
A Corra Barato respeita integralmente:
O Código de Defesa do Consumidor
As normas do comércio eletrônico
A boa-fé nas relações de consumo
Comprar seu tênis de corrida online deve ser simples, seguro e transparente — e é exatamente isso que buscamos oferecer.
